Herkent u de situatie nog, dat er voor elk kleinigheidje een technische medewerker bij u op locatie moest komen? Dat voor elke computerinstelling hoge voorrijkosten betaald moesten worden? Dat u in geval van een eenvoudig probleem moest wachten op een engineer in de file?

Dankzij de ontwikkeling van het internet en een groot aantal software- en hardwarematige hulpmiddelen zijn veel werkzaamheden die vroeger op locatie werden uitgevoerd nu vanuit afstand mogelijk. Het aantal voordelen is groot. U wordt sneller geholpen (even "meekijken" vanuit afstand kan vaak tussen de lopende opdrachten door geschieden), er zijn geen voorrijkosten van toepassing en de dienstverlenende partij kan efficiënter werken en de uurtarieven drukken.

Uitgangspunt van bovenstaande hulpmiddelen is dat u ten alle tijden de "sleutel" van uw bedrijf in uw zak houdt. iT-novative kan geen werkzaamheden verrichten zonder uw toestemming (tenzij u dit nadrukkelijk toestaat).

iT-novative maakt waar mogelijk gebruik van ondersteuning op afstand om een snelle en soepele dienstverlening te kunnen garanderen.